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販売主

有限会社エキップ

神奈川県藤沢市鵠沼海岸２−１７−６
電話番号: 0466-21-6699
FAX: 0466-21-6700
support@equip.co.jp
販売責任者 真神孝文
商品代金以外の必要料金 代引手数料及び送料、保険代
銀行振り込み手数料及び送料、保険代
現金書留手数料及び送料、保険代
尚サーフボードなどの壊れ物以外は保険代は発生いたしません。
サーフボードの場合別途、梱包代が￥２０００かかります。
商品代金の支払い時期 銀行振込利用をご希望のお客様は、ご注文確認後一週間以内にお振込下さい。一週間以内にお振込の無い場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。

現金書留利用をご希望のお客様は、ご注文確認後一週間以内にご送金ください。一週間以内にご送金のない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

代金引換利用をご希望のお客様は、ご注文後２～３日以内に発送させていただきます、配送業者はヤマト運輸又は日本郵便になります。
注文方法 弊社サイトのショッピングカートをご利用の上、お申し込み下さい。
お電話でのご注文は基本的にお断りさせて頂いております。
ご質問等はショッピング内のお問い合わせメール又はお電話にて対応させていただいております。
商品引渡時期 ご注文確認後（銀行振込みの場合はご入金確認）即日の発送を目指しておりますが、もしも出荷が遅れる場合はメールにて必ず、ご連絡致します。
発送後完了メールをお送り致します。
発送後お荷物のお届けは、は関東近郊で１～２日その他地域は２～３日後の到着になります。
尚、離島などはこの限りではありません、お問い合わせご相談下さい。
配送業者は佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便になります。　
お支払い方法 銀行振込, 代金引換
返品・交換について お客様都合による返品（気に入らない、サイズが合わない、気が変わった、思っていたのと違う等）につきましては、返品交換はお受けできません。
商品検品後に発送させて頂いておりますが、もし初期不良が見つかった場合はメールにて商品到着後３日間以内にメールもしくは電話にて必ずご連絡下さい。
もし、期間内にご連絡がない場合は、返品・交換対応いたしかねますのでご了承ください。
商品は、未使用かつ新品状態のものに限ります。開封した商品は、返品・交換できませんのでご了承ください。また、商品付属のタグ、保証書等が付いている商品は、取り外したり破棄紛失のないようにご注意ください。付属品（商品タグ、保証書等を含む）が無いものは返品交換に対応できません。
返品交換のお申し出後、迅速に商品を返送して頂き、確認させて頂きます。確認後、商品代金のみを返金いたします。（送料、代引き手数料等は返金いたしかねます）
商品交換の場合は、代替え商品を迅速にお送りいたします。

返品時の送料は以下の通りです。
お客様都合による場合：お客様負担とさせて頂きます。
商品不良に該当する場合：当方負担といたします。
返品特約に関する重要事項 商品の返品、交換については特殊な商品を除き、商品到着後５日以内であれば、対応させていただきます。
尚、交換の際にかかる送料等の経費はお客様負担となります。
ご依頼の際は、EQUIPまでまずはメールにてご連絡下さい。